Kunden Feedback
Das Feedback meiner Kunden ist mir wichtig. Dabei spielen sowohl die Rückmeldung des Unternehmens über kurz-, mittel- und langfristige Effekte, als auch das unmittelbare Feedback der Teilnehmer eine große Rolle.
Im Folgenden möchte ich ihnen einen Auszug aus den Feedbacks meiner Kunden und Teilnehmer geben. Ich bitte um Verständnis, dass die Namen von Teilnehmern aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht genannt werden sollen.
Kundenstimmen
Ich gebe zu ich hatte Zweifel : ein Trainingsplan mit acht Trainingseinheiten a 3 Stunden – und das zum Jahresendgeschäft und noch dazu als virtuelles Trai-ning. Doch meine Zweifel wurden sehr schnell ausgeräumt. Schon beim ersten Training war klar: diese Investition wird sich auszahlen. ????
- Lerninhalte – Top !
- Trainerin – Top
- Gruppenarbeit – Top !
- Atmosphäre – Top !
- Leader wird aktiv ins Training als Teilnehmer eingebunden – Top !
- Technische Probleme ausräumen – Top !
- Wissenskontrolle – Top !
Feedback der Mitarbeiter: das beste Training der letzten Jahre ! Und es hat richtig Spaß gemacht!
Die Zusammenarbeit mit Susie Mathieson ist immer zielgerichtet und konstruktiv. Ihre Kenntnisse über den Markt und Ihr außerordentliches Fachwissen hilft sehr bei der Erstellung von gemeinsamen Strategien und der Überzeugung der Mitarbeiter und Kunden. Das überaus positive Auftreten und Ihre sehr angenehme persönliche Art, unterstreicht ihre Professionalität und ehrt sie als Mensch. Des Weiteren ist ihre Verbindlichkeit einer der Faktoren, warum meine Mitarbeiter und ich gerne mit ihr zusammenarbeiten.”
Susie Mathieson arbeitet sehr zielgerichtet und effektiv. Sie ist immer sehr interessiert den Markt und die Kunden genau zu kennen um die besten Entscheidungen zu treffen. Die Zusammenarbeit mit Susie war geprägt von Vertrauen, offener Kommunikation, ehrlichem Interesse, sachlichem Verständnis und positivem Ideenaustausch.“
Sehr engagierte, fachkompetente und sympathische Trainerin. Jede Sitzung ist sehr gut vorbereitet und strukturiert gewesen. Alle Fragen konnten jederzeit beantwortet werden. Die Bedürfnisse der Teilnehmer stehen immer an 1. Stelle. Hat ein Teilnehmer ein akutes Thema wird zuerst das gelöst bevor weiter gemacht wird mit anderen Themen. Das ganze wird abgerundet durch die extrovertierte Art und den leichten englischen Akzent in ihrer Aussprache, was die Stimmung immer gelockert hat.
Referenzbranchen
Automotive
Telekommunikation
Retail
